(0)

Возврат

 

Если товар вам не подошел, пожалуйста, напишите нам на почту hello@jnby.com.ru, укажите номер вашего заказа и товары, которые вы хотите вернуть. Распечатайте или заполните от руки форму возврата, которая доступна здесь. 

Товар вместе с формой просим направлять курьерской службой по адресу ниже, а трекинговый номер отправления на почту hello@jnby.com.ru с указанием номера заказа.

Санкт-Петербург

Невский проспект, 148 JNBY

Телефон +79219093967 

Возврат осуществляется в течение 14 дней со дня получения вами товара или со дня оплаты покупки при условии самовывоза.

В Москве возврат возможен в магазины JNBY

Для этого  предварительно отправьте заявку на почту hello@jnby.com.ru, чтобы согласовать локацию и дату возврата.

Вернуть вещи можно в следующих магазинах:

ТЦ Авиапарк
Ходынский бульвар, 4

JNBY Новослободская
Весковский переулок, 3

Обмен

Если вам не подошел размер, вы также можете обменять его в течение 14 дней. Обмен в магазинах Москвы происходит только по предварительному соглавсованию.

Споры

При возникновении претензий к качеству, споры решаются на основании законодательства РФ.