(0)

Возврат

Если товар вам не подошел, напишите на почту hello@jnby.com.ru, указав номер вашего заказа. В ответном письме вы получите форму возврата, которую нужно заполнить и отправить нам.

Возврат осуществляется в течение 14 дней со дня получения вами товара или со дня оплаты покупки при условии самовывоза.

Стоимость зависит от региона и оплачивается покупателем наличными курьеру при отправлении.

В Москве возврат возможен в магазины JNBY

Для этого  предварительно отправьте заявку на почту hello@jnby.com.ru, чтобы согласовать локацию и дату возврата, а также получить форму.

Вернуть вещи можно в следующих магазинах:

ТЦ Авиапарк
Ходынский бульвар, 4

JNBY Новослободская
Весковский переулок, 3

Универмаг Марсаков
Новодмитровская улица 1 стр. 1

Обмен

Если вам не подошел размер, вы также можете обменять его в течение 14 дней. Обмен в магазинах Москвы происходит только по предварительному соглавсованию.

Споры

При возникновении претензий к качеству, споры решаются на основании законодательства РФ.